En tant que journaliste avec plus de six ans d'expérience dans le secteur de la sécurité et de l'automatisation, j'ai été témoin de l'évolution du paysage du marketing B2B. Lors d'une récente conversation lors d'un grand salon professionnel de la sécurité avec un vétéran du secteur, nous avons examiné les raisons pour lesquelles les entreprises participent à des salons professionnels : rencontrer des clients et analyser la concurrence. Cependant, l’émergence d’Internet a modifié la nécessité de ces événements, provoquant incertitude et confusion dans les stratégies marketing.
Le visage changeant des salons professionnels
De nombreuses entreprises trouvent désormais les salons professionnels moins essentiels. Internet permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients et de surveiller leurs concurrents sans présence physique. Les grandes entreprises créent même leurs événements exclusifs. Malgré cela, la confusion persiste quant à la manière d’équilibrer les investissements marketing en ligne et hors ligne, laissant de nombreuses personnes présentes aux salons professionnels se sentir perdues et incertaines.
Étape 1 : Reconnaître le rôle d'Internet
Malheureusement, certains spécialistes du marketing numérique de “ se contentent de publier du contenu sur les réseaux sociaux, pensant que cela constitue du marketing. Même si les likes et les partages en ligne sont gratifiants, ils ne se traduisent pas nécessairement par des ventes, en particulier dans le secteur de la sécurité à l'esprit traditionnel. Il est crucial de reconnaître qu’Internet n’est pas seulement un média de masse et que l’utilisation générique des médias sociaux n’est pas toujours idéale pour le marketing B2B.
Étape 2 : cibler le bon public
Le contenu numérique influence 67% les décisions d'achat dans le secteur industriel et manufacturier. Il est donc essentiel de :
un. Identifiez où réside votre public cible en ligne. Par exemple, LinkedIn pourrait être plus pertinent pour la haute direction que Facebook ou Twitter.
b. Établissez des relations en ligne durables. Votre objectif ne doit pas être de récolter des likes mais de créer du contenu qui répond aux besoins de vos clients. Cela peut nécessiter un contenu spécialisé pour différents segments de clientèle.
c. Utilisez efficacement les newsletters électroniques. La personnalisation des newsletters pour résoudre des problèmes spécifiques peut augmenter l'engagement.
d. Créez des articles de blog et d'autres contenus. Construire une présence faisant autorité en ligne grâce à un contenu bien écrit et conforme au référencement, des publications d'invités et des avis clients authentiques est crucial.
Étape 3 : intégration et suivi des résultats
Enfin, évaluer le succès d’une stratégie de marketing en ligne est essentiel. Cependant, les méthodes quantitatives traditionnelles telles que Google Analytics risquent de ne pas fournir d’informations significatives sur le marché de la sécurité B2B. S'engager avec des clients potentiels, comprendre leur réponse à votre contenu et se concentrer sur les bons chiffres sont essentiels pour mesurer le succès.
Conclusion
La scène du marketing B2B dans le secteur de la sécurité a sans aucun doute changé, et naviguer dans le paysage numérique peut être déroutant. Cependant, comprendre la dynamique des plateformes en ligne, cibler le bon public, créer un contenu significatif et suivre les résultats peut améliorer considérablement les stratégies marketing. L’approche traditionnelle axée sur les chiffres peut ne pas fournir les informations souhaitées. Au contraire, un engagement actif et des stratégies adaptées sont la clé du succès dans cet environnement en évolution.