Как журналист с более чем шестилетним опытом работы в сфере безопасности и автоматизации, я видел, как меняется ситуация в B2B-маркетинге. Во время недавнего разговора на крупной выставке по безопасности с ветераном отрасли мы углубились в причины, по которым компании посещают выставки: встречи с клиентами и анализ конкуренции. Однако появление Интернета изменило необходимость этих мероприятий, вызвав неопределенность и путаницу в маркетинговых стратегиях.
Меняющееся лицо выставок
Многие предприятия теперь считают выставки менее важными. Интернет позволяет компаниям связываться с клиентами и отслеживать конкурентов без физического присутствия. Крупные корпорации даже проводят свои эксклюзивные мероприятия. Несмотря на это, сохраняется путаница в том, как сбалансировать инвестиции в онлайн- и офлайн-маркетинг, в результате чего многие участники торговых выставок чувствуют себя потерянными и неуверенными.
Шаг 1. Осознание роли Интернета
К сожалению, некоторые «цифровые маркетологи» просто публикуют контент в социальных сетях, думая, что это маркетинг. Хотя лайки и репосты в Интернете приносят удовлетворение, они не обязательно приводят к продажам, особенно в традиционно мыслящей индустрии безопасности. Крайне важно осознавать, что Интернет — это не просто средства массовой информации, и общее использование социальных сетей не всегда идеально подходит для B2B-маркетинга.
Шаг 2. Выбор целевой аудитории
Цифровой контент влияет на решения о покупке в промышленном и производственном секторе. Следовательно, важно:
а. Определите, где в Интернете проживает ваша целевая аудитория. Например, LinkedIn может быть более актуальным для высшего руководства, чем Facebook или Twitter.
б. Постройте прочные онлайн-отношения. Вашей целью должен быть не сбор лайков, а создание контента, отвечающего потребностям ваших клиентов. Для этого может потребоваться специализированный контент для разных сегментов клиентов.
в. Эффективно используйте электронные информационные бюллетени. Настройка информационных бюллетеней для решения конкретных проблем может повысить вовлеченность.
д. Создавайте сообщения в блогах и другой контент. Крайне важно создать авторитетное присутствие в Интернете с помощью хорошо написанного, соответствующего SEO контента, гостевых постов и достоверных отзывов клиентов.
Шаг 3: Интеграция и отслеживание результатов
Наконец, очень важно оценить успех стратегии онлайн-маркетинга. Однако традиционные количественные методы, такие как Google Analytics, могут не дать значимой информации о рынке безопасности B2B. Взаимодействие с потенциальными клиентами, понимание их реакции на ваш контент и сосредоточение внимания на правильных цифрах имеют важное значение для измерения успеха.
Заключение
Маркетинговая сцена B2B в индустрии безопасности, несомненно, изменилась, и ориентироваться в цифровом ландшафте может быть сложно. Однако понимание динамики онлайн-платформ, ориентация на нужную аудиторию, создание значимого контента и отслеживание результатов могут значительно улучшить маркетинговые стратегии. Традиционный подход, ориентированный на цифры, может не дать желаемой информации. Вместо этого активное участие и адаптированные стратегии являются ключом к успеху в этой меняющейся среде.